6日，有網友反映，中午12點下班在小區停好車后，聽見路邊草叢有疑似小狗的慘叫，隨聲音尋找，發現一個小狗掉入污水管道。熱心網友求助小區保安和物業工作人員，并讓家人送來了狗糧。物業人員找來了網線及鐵絲，試圖套住小狗拉上來，無奈由于其受到驚嚇根本不配合。無助之下網友撥打了119求助電話。消防員以救人為主，但是也沒有拒絕求助，經申請，合理工作調配后，趕到現場。經過多次嘗試消防員用繩子終將小狗救出。

　　網友的家人用溫水給小狗洗了個澡沖去了污泥，還有一位小朋友拿來籠子，或許是因為它流浪習慣了，不適應這種優待，最后還是讓它重獲自由了。

　　網友說其實前一天就有人聽見過小狗叫聲，但是沒人太在意。希望通過平臺感謝鳳凰城物業的工作人員，特別感覺消防員同志。重要的是想通過這件小事喚醒養寵人士的責任心，希望大家對身邊需要幫助的大小事，多一些關愛，少一些冷漠。