10月9日，交警在事發路段附近散發協查通報，尋找目擊者。

　　【警方調查】

　　事發地無監控警方張貼協查通告

　　當天，接到報警后，當地交警高度重視，立即派出調查組對此次事故進行調查。

　　由于現場沒有監控，事發當時，周圍商家也只見到傷者倒地后的場面，未能親眼見到如何倒地，胡彬等民警經過4天的走訪，獲得一個重要信息：親眼見到太婆倒地一瞬的，有3個人。其中兩位為女士，還有一位為穿迷彩服、走路有些不便的中年男士。

　　為此，民警專門打印了數十張《協查通報》，于10月9日前往事發地周圍張貼，走訪。《協查通報》除簡要陳述了事件經過，還專門強調：“誠請知情人士提供線索，以證實自行車與老年夫婦是否發生過接觸或觸碰，一經查實，即給予人民幣3000元現金獎勵”。