明年春運火車票開售在即，12306鐵路官網售票從本月起再次優化，本月起，鐵路客票系統啟用“選座功能”，目前正在海南環島高鐵試行，電腦和手機APP均可實現。

　　五個座位可選

　　近日，記者登錄12306中國鐵路客戶服務網站，選擇12月7日，海口東到三亞的一趟高鐵列車。提交訂單后，系統彈出了核對信息對話框，按照以往的操作，旅客只要確認無誤，就可以直接點確定，然后進入付款程序。

　　優化后的12306的核對信息對話框出現了新的功能，“選座嘍!”的黃色字體提示旅客可以選座位了。根據提示，旅客可以選“ABCDF”五個位置，其中A、F靠窗，C、D靠過道。不過系統提示，選座后如果系統票額不足，系統將隨機為您申請席位。

　　APP上線4大新功能

　　12306優化啟用的另一個新功能是修改了“中國鐵路12306” 手機APP首頁面樣式，增加了“正晚點”、“溫馨服務”、“起售時間”、“約車”四個功能按鈕。

　　“正晚點”查詢可以查詢過去1小時和未來3小時內列車正晚點信息;“溫馨服務”的服務類型包括重點旅客預約、遺失物品查找、質量服務投訴、網絡購票投訴、建議及客服電話查詢;“起售時間”可以查詢各地火車站的售票時間。同時，12306客戶端開放接口首個出行服務合作伙伴也已上線。用戶使用12306客戶端購買火車票時，可直接預約首汽約車的車輛，“鐵路 網約車”可一站式出行。