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春運首日車票退票開始加收5%手續(xù)費
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記者從邯鄲火車站了解到，票面乘車站開車時間前48小時以上的，將按票價5%計算退票手續(xù)費;24小時以上、不足48小時的，按票價10%計算退票手續(xù)費;不足24小時的按票價20%計算退票手續(xù)費。
按提前15天退票不收手續(xù)費的規(guī)定，春運首日即2月4日車票于21日零時后不再免費退票，因此會出現一個退票小高峰。
劉女士是在邯鄲工作的貴陽人，她準備購買2月4日回貴陽的Z179次臥鋪，但在春運搶票第一天就沒有買到該車臥鋪車票，只買到了硬座。“22個小時，時間太長了。我一直在等著退票潮，我昨天晚上‘撿’到了一張臥鋪，簡直是太幸運了。”劉女士高興地告訴記者。
提醒廣大旅客，現在會有一些旅客開始退掉手中提前預訂的春運車票。據了解，每天12點左右、22點至23點是退票的高峰期，沒搶到車票的旅客可以及時關注，近期撿票成功的概率將增大。
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