由于暴雨導致的山洪爆發、水庫泄洪、道路坍塌、大面積停電等原因共造成西部山區和市區移動基站及本地網線路受損，其中武安、磁縣、涉縣等受災情況較為嚴重。京娘湖、七步溝、長壽村等景區通訊信號全部中斷，游客被困，家屬擔憂。

　　7月21日下午4時，武安聯通率先恢復京娘湖手機、固話、寬帶通信，口上水庫、前渠、陽鄄、沙名、道溝、白王莊基站恢復通信，廣大群眾可以報平安了!

　　好消息接踵而來!武安景區傳來最新消息：

　　在與外界失去聯系近70個小時候后，21日晚8點15分七步溝聯通通信信號恢復，七步溝勵鷹教育夏令營的小朋友非常安全，田鑫農場夏令營的小朋友非常安全，長壽村避暑的老年人非常安全，預計今明兩天可以全部回家，請家人放心!

　　目前，當地政府及相關部門已通過各種方式全力救援，并向災區補給了足夠的生活用品和生產物資;同時，正在加緊搶修道路、通信、電力設施。西部山區(景區)群眾安好，請關注災情的朋友放心。