7月19日上午，邢臺南和縣公安局城關派出所院內迎來了邯鄲市雞澤縣小寨鎮東屯莊村一行十幾人，他們將一面繡有“熱心救助迷失老人安全回家”的錦旗送到了值班民警手中，表達了對城關派出所民警救助走失老人的感激之情。

　　7月18日下午16時許，邢臺南和縣公安局城關派出所值班民警在巡邏途中，一名略顯癡呆的老人引起了民警的注意。這位老人坐在路邊地上，旁邊放著一輛電三輪車，民警們停下車上前詢問，老人當時身體非常虛弱，說話有氣無力、語無倫次。見此情景，巡邏民警立即將老人扶上警車送到派出所值班室，并為老人端來了熱水。

　　歇息后，老人氣色好轉，民警開始細致詢問，由于老人年事已高，耳背失聰，反應較慢，不能清晰回答民警的詢問，溝通十分困難。民警們耐心詢問，一個多小時后，終于從老人的口中得知姓名以及是雞澤縣人的簡單信息。民警立即通過公安人口信息網查詢比對，最終確定該人系邯鄲市雞澤縣小寨鎮東屯莊村人。隨后立即與當地派出所、村干部取得聯系，了解到該老人是雞澤縣農行退休干部，患有老年癡呆，數天前從家中騎電三輪車離開，至今未歸，家人正在四處尋找的消息。

　　正在焦急尋找老人的家屬接到南和縣公安局民警的電話后，立即驅車趕到該局城關派出所，晚上21時許，家人終于見到走失數天的老人，一家人相擁而泣。之后，家屬制作了錦旗親自送到城關派出所，對民警的救助行為表示了深深的感謝。