4月17日，一名女士撥打119報警稱，跟老公一起坐高鐵回成都，行駛到鄭州路段，老公“走失”!

　　事情發生于4月17日，上午，邯鄲消防指揮中心接到一名女士報警。聲音很無助，跟老公一起乘坐高鐵，分坐在不同的車廂，在中途聯系其老公，發現老公“失蹤”。

 

　　小編心情甚是復雜，提醒一下：

　　親愛的女士，你著急的心，

　　小編很能理解，

　　但是撥打119的正確姿勢可不是這樣哦。

　　怎樣撥打119報警電話?

　　發現火災及時報警，這是每個公民的責任。首先我們要了解，日常生活中常用IC卡電話、投幣電話、家用電話、手機等均可以免費撥打119火警報警電話，而且即使是電話在欠費停機狀態下也可以撥打119報警電話，并且撥打119時號碼前不需要加區號。

　　下面我們來說一下，撥打119火警報警電話時應該掌握的幾個環節：

　　報警環節

　　●說清起火單位及其街，路，門號;

　　●說清起火部位，著火物資和火勢大小;

　　●有無人員受困;

　　●報警人的姓名及電話，方便與消防隊隨時取得聯系;

　　●報警后，立即派人到路口迎候消防車;

　　有些火災案例表明，火災發生后，往往不及時報警，主要原因有：

　　●不會報警;

　　●錯誤地認為消防隊滅火要收費;

　　●存在僥幸心理，以為自己能撲滅;

　　●怕發生火災影響不好，或怕消防隊批評和追究責任。

　　科普時間

　　119，在很多市民的觀念里，就是一個萬能電話，家里的門反鎖了、有人跳樓了、房子起火了、出車禍了，只要撥打119，這些都能解決。那么，到底什么情況下才應該撥打119呢?

　　119報警服務臺是撲滅火災、參與搶險救援、服務群眾的重要窗口，承擔著群眾的多種報警求助，119報警服務臺能救助危難，但也需要廣大群眾協助，除避免亂打、濫用119，以免占用了119的有限資源外，為保障能快速處理報警、求助，群眾在撥打119時，還應盡量說清楚本人姓名、事發時間、地點等基本信息。

　　此外，當遇有緊急求助情況時，正確撥打119，對不屬于消防職責范圍的求助，請及時撥打政府相關聯動部門的專線電話，保證119線路暢通。119等報警電話只有在發生緊急事件的情況下才能撥打，虛構事實撥打報警電話是違法行為，構成犯罪的，將被依法追求刑事責任。

　　注意 注意

　　公安機關對隨意撥打或惡意撥打110、119、122的行為，將進行查處，情節嚴重的將依《中華人民共和國治安處罰法》給予警告、罰款或行政拘留等處罰。根據消防法和治安管理處罰法，惡意撥打119，可以處15天以下拘留并處500元至5000元罰款。

　　(邯鄲消防)