自隊伍教育整頓工作開展以來，復興區公安分局嚴格按照上級機關安排部署，扎實推進落實，從嚴從實從細抓好工作。4月24日，復興區公安分局百家村派出所通過開設便民服務，電話預約服務方式，讓群眾少跑腿，切實解決群眾難題，贏得了一片好評。

　　2021年4月23日晚上，百家村派出所戶籍民警趙安娜接到一通急切的電話，市民申先生稱其妹妹是石家莊某中學高一在校學生，妹妹平時學習任務重，學校管理嚴格，一個月只放一次假回家。今天妹妹剛到家，就哭著說老師通知下個月參加學業水平考試，卻發現自己的身份證即將到期。明天是周六，擔心節假日辦不了身份證。看到妹妹這么著急，申先生希望民警可以幫忙想辦法辦理身份證。

　　聽了申先生的話，戶籍民警趙安娜立即向所長杜明利匯報，開展預約辦證服務。周六上午，申先生帶著妹妹申同學來到了復興區公安分局百家村派出所，戶籍民警趙安娜幫助申同學拍照、采集指紋，辦理了第二代居民身份證，并告訴申同學：二代證辦下來后，會第一時間通知家人來領取。看到民警為自己辦身份證明忙前忙后的身影，申同學再三表示感謝。

　　復興區公安分局始終秉持著“心系群眾、服務百姓”的理念。群眾的需求，就是民警的努力方向;讓每個群眾感受到溫暖，就是民警的初心使命!