遇到網購客服聯系你

　　請務必冷靜

　　詐騙手段不斷升級

　　不管什么理由

　　實際上就是為了騙錢

　　及時報警

　　請勿上當受騙

　　真實案例：

　　1月3日，磁縣磁州鎮光明城的侯某在家中接到一個電話，對方稱是“XX商城”的客服，表示侯某在12月時在網上購買了一件衣服，當時一名實習生錯手將侯某信息錄入為代理商，每月將從侯某銀行卡中扣取500元每月的代理費，連續扣取12個月。侯某在12月的時候的確購買過這樣一件衣服，于是相信了對方客服的身份。

　　侯某趕緊讓對方取消代理費，對方表示取消可以有兩種途徑，一種是線下到銀行柜臺辦理，另一種是線上辦理。毫無懸念地，侯某選擇了線上辦理，于是“客服”幫忙將電話轉接到“銀行經濟糾紛中心”，“銀行經濟糾紛中心”要求侯某先報送銀行卡、支付寶、微信的余額，然后對方以保護資產免遭扣除為由，讓侯某將錢歸集后，轉賬到一個指定的賬戶。侯某將9000元轉賬給了對方后，對方竟然繼續要求侯某從貸款軟件上面進行借貸，侯某才意識到自己受騙了，及時報警，共計被騙9000元。

　　警方提醒：

　　1.接到陌生客服電話時，一定保持警惕，切勿輕信，不要輕易透露個人信息。

　　2.遇到此類問題，要冷靜分析，不要慌張以免受人操控，導致上當。

　　3.可先到官方網站核實可信度，切記沒有任何“安全賬戶”，也不要向陌生人的賬戶匯款。

　　4.一旦懷疑被詐騙，第一時間撥打110，并根據110要求和反詐騙中心聯系，快速止付，盡可能挽回損失。