6月10日凌晨3點，經開區公安分局尚璧派出所接到轄區群眾報警稱，有一名老人躺在小區單元門口，但老人不是本小區的住戶，需要民警幫助。

　　接警后，值班民警迅速趕到現場。通過與老人耐心交流，民警雖然能夠分辨出老人是本地人，但因老人言語表達不清，無法獲得其身份、家庭成員等有效信息。考慮到老人年事已高，民警先將老人安頓到派出所休息，為了方便照顧，該所連夜通知戶籍民警盧嬋娟克服家庭困難，驅車趕到單位寸步不離守護在老人身邊。通過信息查詢、大量走訪，民警最終聯系到了老人的親屬。

　　當日凌晨5點，老人的兒子趕到派出所，看到熟睡中的老人時眼淚奪眶而出，拉著民警的手連聲道謝。臨別前，民警再三叮囑其家屬要切實履行好照顧老人的責任，避免類似的事情再發生。