1月25日17時20分，邯鄲交巡警支隊雞澤大隊民警在轄區人民路與金雞大街路口站晚高峰時，發現有一位60多歲的大娘由東向西步行闖紅燈。民警立即上前糾正大娘的違法行為，大娘說自己迷路了，累得走不動了。經民警詢問得知，大娘姓王，因和老伴生氣，自己上午就離家出走了，想來出來散散心，結果迷路了。民警立即把情況上報大隊，大隊領導得知情況后，立即派兩名民警駕駛警車趕到現場。王大娘沒有手機，也不知道家里人的聯系方式。王大娘說想找個地方坐一晚上，明天有力氣了再往回走。現在天氣寒冷，夜晚氣溫都在零下，但是天冷，警心暖。民警當即決定送王大娘回家。

　　民警駕車送王大娘途中，得知王大娘賭氣出門身上沒有帶錢，到現在還沒有吃中午飯。民警立即停車，在路邊一飯店為王大娘買來熱氣騰騰的包子和飲用水。樸實的王大娘說到家就把包子錢給民警，被民警拒絕。車輛行駛到村口時，王大娘認出了回家的路，提出自己可以走回去。因王大娘是賭氣離家出走，民警不放心，堅持要和王大娘的家人見到面才行。到王大娘家，家中無人，民警更不放心離開。正準備聯系其家人時，大爺正好回來，民警對大爺與王大娘生氣的事情進行了勸和，看老倆口的心結打開了，民警才放心離開。臨別時，大爺硬要塞給民警包子錢，被民警拒絕。大爺、大娘為了表示感謝，一直把民警送出很遠。