調查

　　生病后選擇治療方案 聽醫生還是信從網絡

　　圍繞著聽網絡的還是聽醫生的，記者連日來相繼到省會大醫院的住院及門診對35位患者及一些醫生進行了攔截采訪。

　　調查一：就診前，有沒有查詢過網絡?

　　接受采訪的年輕患者中，大多數都表示查詢過網絡。一些中老年人則表示，沒有查詢過網絡，但咨詢過其他患者，從電視、收音機中也聽到過一些知識。

　　調查二：接診患者過程中，你是否遇見過先問網絡的患者，你又該如何處理?

　　接受采訪的醫生們，都表示遇見過這樣的患者，而且這樣的患者越來越多。面對這些患者，他們只有不停地解釋。

　　調查三：選擇治療方案時，究竟是聽醫生的還是聽網絡的?

　　面對這個問題，受訪的35位患者中，26人選擇“聽醫生”的，9人選擇“都聽一些”。

　　調查四：是聽醫生的還是聽網絡的，您是如何考慮的?

　　選擇“聽醫生”的劉先生說：“專業的事情就要交給專業的人來辦，醫生畢竟是受過專業學習、培訓的，醫生的話比網上學來的只言片語要可信得多。”

　　選擇“都聽一些”的喬女士說：“醫生的話可以聽，但也不能全聽，畢竟自己也受過高等教育，一些基本的醫學原理還是懂的。網上的建議是對還是不對，能做出大體判斷。醫生給出的治療方案可以大體上聽，但需要多問幾個醫生，再根據自己掌握的知識，選擇自己認為合理的治療方案。”

　　說法

　　醫患之間溝通少

　　導致不完全信任醫生

　　律師翟志龍認為，醫患之間溝通少，是患者不信任醫生的主要因素。對于整個社會來說，絕大多數人患上的都是常規病。醫生在經過簡單的查體后，會非常精確地給出診療方案。但是，正是因為這個“簡單的查體”，讓患者覺得醫生不負責任，“困擾我這么久的病，他兩分鐘就弄清楚了?這不可信!”這種想法恐怕許多人都有過。但是對于醫生來說，多數患者的病情沒有那么復雜，而且后面還有那么多人等待就醫，很難做到對每位患者都詳細解釋。

　　那么，是什么原因導致了醫患之間溝通少呢?翟志龍說，患者通常認為醫生解釋得不夠清楚，而醫生卻往往認為自己把應該說的都說了，這種矛盾的造成其實并不是因為醫生沒有耐心，也可能是因為知識量不同造成的。許多醫學原理在醫生眼中是非常淺顯的，是常識性的東西，但是對于多數患者來說，這些在醫生眼中非常淺顯的知識，是非常高端的，是難以理解的，需要醫生來進一步解釋。

　　翟志龍建議，醫生應該再多向患者介紹一些常識性的知識，患者也要多理解醫生，這樣才能讓患者更信任醫生。