河北新聞網訊(記者任學光)11月21日上午，室外寒意正濃，石家莊市西里康泰園小區居民張鳳武家中卻是暖意融融，溫度計顯示溫度為22℃。“家里的暖氣終于熱起來了，再也不用開著空調了。”79歲的張鳳武滿心喜悅。

　　西里康泰園小區位于石家莊市橋西區，是上世紀八十年代建成的小區。11月15日進入采暖期后，由于部分供暖設施年久老化，又是實施“串改并”改造后第一年供熱，導致小區居民家中供暖不達標。“15日上午，家里的暖氣片冰冰涼，我和老伴在家都要穿著棉衣。”張鳳武說。

　　針對西里康泰園小區供暖不達標現象，石家莊華電供熱集團橋西管理處緊急對小區的換熱站、二次管網進行了全面檢查，并深入居民家中排查。最終查明小區換熱站除污器和部分居民家中暖氣濾網存在嚴重堵塞的情況。工作人員連夜更換除污器，并挨家挨戶清理暖氣濾網。11月17日，小區供暖恢復正常，居民家中的溫度也實現達標。

　　進入采暖期，石家莊市一些老舊小區出現暖氣不熱的現象。為了確保群眾安全、溫暖過冬，該市迅速在全市開展供暖大排查，第一時間協調解決群眾供暖的各類問題，做到不留任何一處死角、不漏任何一個問題。按照不讓一戶受凍的原則，從源頭、中間、終端、督查等各個環節，突出解決未供暖和不達標供暖問題。要求供暖企業增強社會責任感，嚴格落實安全生產責任，保證熱源熱網穩定運行和供暖質量。

　　石家莊市供熱辦主任劉文棟介紹說，導致老舊小區暖氣不熱的原因主要有三個：一是熱源不足;二是換熱站、二次管網設施老化，跑冒滴漏現象層出;三是居民家中暖氣銹蝕、沉積嚴重，導致暖氣堵塞。

　　針對這些情況，石家莊市迅速行動，采取有效措施全力解決。向各大熱源廠派駐工作人員，監督熱源廠運行情況;組織了區政府、街道辦、居委會、供熱企業約11000人的排查隊伍，深入小區、居民家中，監控換熱站運行情況，挨戶測溫、登記。目前，已對全市2014個換熱站進行了監控，涉及老舊小區供熱面積約5000萬平方米。

　　“對于小區二次管網出現問題的我們及時維修、更換，對于居民家中暖氣堵塞的，工作人員主動上門清理。”劉文棟介紹，經過幾天的緊急搶修、整改，目前全市絕大多數的老舊小區供暖已經達標。“我們將繼續對老舊小區進行拉網式排查，重點跟蹤投訴集中的小區，確保每一戶居民都能溫暖過冬。”

　　石家莊市還要求，暢通供暖投訴渠道，第一時間解決群眾反映的供暖問題，發現供暖違規行為，嚴肅處理。進一步完善應急預案，備齊備足應急搶險隊伍、資金、物料，確保及時妥善處置突發問題。加強督導檢查，對因思想不重視、工作不到位，給群眾生活造成嚴重影響的，嚴格督查問責，嚴肅責任追究。