(來源：騰訊網(wǎng))6月21日，河北保定一則超市收銀員給5歲女孩道歉的視頻引發(fā)關注。畫面顯示，一名女子抹著眼淚向一名5歲小女孩鞠躬道歉，女孩見狀對女子手比了一個“愛心”。這一舉動令女子破涕為笑，也給小女孩反比了一個“愛心”，在場眾人也紛紛被這一幕給暖化了。

　　據(jù)悉，原來雙方正是此前被廣泛關注的“5歲女孩被誣陷偷手表”的涉事雙方，當時在女孩媽媽拿出發(fā)票證據(jù)后，超市經(jīng)理的態(tài)度依然強硬不肯道歉，還讓女孩的媽媽該找誰找誰，他沒有辦法解決。在強撐了10幾天后，最終超市方也不知道是受到了良心的譴責還是輿論的譴責，最終選擇道歉。

　　令人感到諷刺的是，當初態(tài)度極其強硬的超市經(jīng)理，在道歉現(xiàn)場的態(tài)度也“痛改前非”，不僅道歉認錯，還說歡迎女孩和媽媽再次光臨他們的超市。不得不說，要是沒有視頻為證，我都不敢相信這個態(tài)度誠懇的人，就是之前那個態(tài)度強硬的超市經(jīng)理。

　　本著以和為貴的原則，筆者真心希望這位超市經(jīng)理是真的認識到自己的錯誤了，而不是迫于輿論壓力，為了生意不受影響才被迫道歉，這樣的道歉還不如沒有。總之這樣的結(jié)局還算可以，至少女孩受傷的心靈可以得到撫慰，不會給心里留下難以磨滅的陰影。